Dameware Remote Support
Tools zur Remotesteuerung und Systemverwaltung in einem benutzerfreundlichen Paket
Remote-Support sollte nicht schwierig sein. Fragen Sie sich manchmal...
Wie kann ich Active Directory(AD)-Objekte im Remotemodus verwalten?
Die AD-Verwaltungstools von Dameware Remote Support ermöglichen die Verwaltung mehrerer Active Directory-Domänen über eine einzige Konsole.
Wie kann ich meinen Desktop-Support und die Verwaltung verbessern?
Nutzen Sie leistungsstarke Dienstprogramme und Tools und vereinfachen Sie Routineaufgaben.
Wie kann ich den täglichen PC-Remotezugriff vereinfachen?
Nutzen Sie ein einziges, benutzerfreundliches Tool, um Remotezugriff auf alle Ihre PCs innerhalb und außerhalb Ihres Netzwerks zu erhalten.
Hauptfunktionen
- Schnelle und sichere Remotesteuerung
Um einem IT-Problem auf die Spur zu kommen, muss man manchmal ganz bis zum Ursprung zurückgehen.
Die Lösung umfasst Dameware Mini Remote Control und bietet Remote-Zugriff für mehrere Plattformen auf Computer, Laptops und Server unter Windows, Linux und Mac OS X von einer einzigen Konsole aus.
- Orts- und zeitunabhängiger Remote-Support
IT-Probleme kennen keine Grenzen, warum also sollte die Fähigkeit zur Behebung von IT-Problemen nur Maschinen im Netzwerk vorbehalten sein?
Stellen Sie mit Computern innerhalb des LANs und über das Internet sichere Remoteverbindungen über das Internet her.
- Einfachere Windows-Administration
IT-Administratoren haben ausreichend zu tun – auch ohne interne Anrufe zur IT-Fehlerbehebung zu beantworten.
Nutzen Sie den Remotezugriff zum Neustarten von Systemen, Starten/Stoppen von Diensten und Prozessen, Kopieren/Löschen von Dateien, Anzeigen und Löschen von Ereignisprotokollen usw.
- Integrierte Remoteverwaltungstools
IT-Probleme an sich sind schlimm genug. Ein kompletter Produktivitätsstopp zum Lösen dieser Probleme kann jedoch mit den richtigen Tools vermieden werden.
Mit den Systemprogrammen und TCP-Dienstprogrammen lassen sich Computerprobleme remote beheben, ohne dass eine komplette Remotesitzung gestartet werden muss.
- Bereitstellung von Remote-Support auf iOS- und Android-Geräten
IT-Administratoren sind ständig unterwegs. Geben Sie ihnen die erforderlichen Tools an die Hand, damit sie ihre Arbeit überall effektiv erledigen können.
Greifen Sie mit der mobilen Dameware-App über Mobilgeräte remote auf Netzwerkcomputer zu.
- Remoteverwaltung der Active Directory-Umgebungen
Wäre es nicht schön, wenn Sie steuern könnten, welche Personen Zugriff haben, und wenn Sie dem CEO den Zugriff ermöglichen können, wenn dieser sein Kennwort einmal vergessen hat?
Verwalten Sie mehrere AD-Domänen, Gruppen und Benutzer gleichzeitig. Entsperren Sie remote Benutzerkonten, setzen Sie Kennwörter zurück und bearbeiten Sie Gruppenrichtlinien.
- Exportieren von AD-Objekten und Systemkonfigurationen von Remotecomputern
Wenn Sie wissen, wie eine Gruppe von Computern konfiguriert ist und welche Software tatsächlich verwendet wird, können Sie einigen Ihrer schwierigsten Fragestellungen auf den Grund gehen.
Exportieren Sie im Handumdrehen AD-Eigenschaften, Systemkonfigurationen und Softwareinformationen im CSV- oder XML-Format.
- Zentralisierte Lizenz- und Benutzerkontenverwaltung
Die Verwaltung von Konten über unterschiedliche Systeme kann äußerst schwerfällig sein.
Verwalten Sie Ihre Dameware-Umgebung, Benutzerkonten und Berechtigungen zentral und vereinfachen Sie auf globaler Ebene die Dameware-Lizenzverwaltung.
- Mehrstufige Authentifizierung
Ganz gleich, ob es für Ihre Sicherheitsprotokolle oder Compliance-Initiativen erforderlich ist: Die Sicherheit Ihres Remote-Support-Systems ist ein Muss. Es steht einfach zu viel auf dem Spiel.
Nutzen Sie mithilfe der Smartcard-Anmeldung und -Authentifizierung die zweistufige Authentifizierung in sicherheitskritischen Umgebungen.
- Remotezugriff auf inaktive und ausgeschaltete Computer
Lassen Sie sich durch nicht reagierende Computer nicht von der Behebung von IT-Problemen abhalten.
Stellen Sie mithilfe der Unterstützung für Intel® vPro™ mit AMT, Wake on LAN und KVM eine Remoteverbindung mit Out-of-Band-Computern her.
Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
Hauptfunktionen
Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
Software für die Remoteverwaltung zur Unterstützung der Endbenutzer und die Behebung von Systemproblemen von jedem Ort aus.
Ihr Erfolg beginnt mit den richtigen Ressourcen. Davon haben wir viele!
Dameware Remote Support kennenlernen
Umfassender Einblick in die technischen Details
Erste Schritte mit der kostenlosen Testversion
Dameware Remote Support ist ein Branchenfavorit. Ohne Zweifel.
„Ich bin für den IT-Support eines kleinen Notfallkrankenhauses auf dem Land zuständig, zu dem fünf Ambulanzen in einem Radius von 72 Kilometern gehören. Mit Dameware kann ich Probleme beheben, für die ich früher unter Umständen 15 bis 30 Minuten unterwegs gewesen wäre.“
David Rogers
„Wir haben immer mehr Remotestandorte, und Dameware erleichtert uns die Arbeit damit beträchtlich. Wir können problemlos Verbindungen zu Benutzer-PCs herstellen. Dateien werden auf neue Rechner übertragen, und diese sind sofort einsatzbereit. Es ist einfach ein großartiges Tool, das ich IT-Abteilungen jeder Größe empfehlen würde.“
Eric Helton
„Dameware ist insgesamt das beste Tool, das wir je verwendet haben. Wir können die Endbenutzer schneller und absolut nahtlos unterstützen.“
Bobby Newman
Wir brechen die Regeln. Und stauben Auszeichnungen ab.
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Dameware Remote Support
4/5 Overall
DameWare Earns High Marks from IT Pros
Research from
