采购管理
利用单一软件解决方案简化采购管理
IT 资产管理的一个重要组成部分是了解从购买到退役的整个资产生命周期。借助 SolarWinds Service Desk,您可以管理所有采购对象,如供应商、合同和采购订单。通过与 Service Desk 各个模块紧密集成,它能针对许可证使用、购买原因、风险分析、续订要求、购买审批和资产退役决策提供宝贵的见解。现在,您终于可以集中管理资产的整个生命周期。
将采购完全集成到 ITSM 解决方案中
我们的采购对象可与 Service Desk 解决方案紧密集成,包括资产管理、发现、变更管理、 风险管理、问题管理、事件管理和 CMDB。很多 IT 领域都需要向供应商进行采购,无论是出于 IT 自身需要还是支持其他部门。要成功跟踪采购情况,就必须跟踪与这些采购相关的供应商和合同。此外,将每次采购与一组特定的事件、变更、风险或资产相关联可以提供历史背景,说明为何需要采购。对于所购买的软件许可证,我们的发现引擎可监控设备对许可证的使用情况,确保高效使用许可证。
易用而全面的采购流程,提高资源使用效率
使用其他系统管理采购可能非常复杂,因此我们尽可能对其进行了简化。采购的每一部分(供应商、合同和采购)都是独立的对象,可以针对它们捕捉财务和 IT 部门所需的所有重要详细信息,以确保资源的高效利用。
在进行下一季度或年度预算规划时,您将能够针对维持或增加预算提供相应证据。您将知道哪些合同将续签,续签金额是多少,以及为保障组织顺利运行所需的采购支出金额。
最大限度地利用资源并降低风险
在快节奏的环境中,员工擅自下载贵公司尚未获取许可的软件是常有的事。另外一种情况是,公司虽然拥有许可证,但员工却不善加利用。
借助 SolarWinds Service Desk,您可以将服务门户、服务请求、知识库和采购对象相互连接,打造更好的最终用户体验。想要获取软件访问权限的最终用户在访问服务门户时,会发现一篇知识库文章,该文章可为其提供指向合同和采购订单的服务请求表单链接。最终用户不仅能获得更好的体验,还能降低接触未授权软件的风险,确保他们更好地利用已购买的资源。
Service Desk 的采购模块还可以分析软件资源,并在其 Reconcile 功能中显示没有匹配 许可证 的资产。
获取有关采购软件的更多信息
什么是采购工具?
采购工具可帮助处理采购流程中的特定要素。采购是指从外部来源寻找和获得商品和服务的过程。具体来说,它是一种确保买方获得他们所需商品、服务或工作的最佳价格的手段。电子采购软件可以帮助您比较您要采购的产品的各种因素,例如数量、质量和时间。通过在一个界面上显示所有相关信息,采购工具可实现更加简化的采购流程。
采购工具通常称为自动化采购系统,可帮助您管理采购流程中涉及的所有活动部分。功能最强大的采购平台不仅可以提供实时价格比较,还可以整理您的订单,提供供应商的详细信息,帮助您管理采购,并协助进行预算管理。
一些工具可帮助您简化采购流程和提高效率,这类工具包括合同管理软件、采购订单管理软件和供应商管理软件。虽然可以购买一个单独的采购解决方案来帮助处理这些要素中的每个要素,但最好是购买能够处理所有这些要素的采购管理软件。
SolarWinds Service Desk 配备了您成功管理硬件、软件和服务产品所需的所有采购工具。
采购软件有什么用?
采购软件将您服务管理系统的所有重要元素集中在一个位置。在该位置,您可以跟踪所有义务,包括许可、维护和订阅。最佳软件包括合同管理、供应商管理和采购订单管理。
采购系统所做的最重要的事情是使您的采购流程自动化。最好的工具应该有助于实现采购订单和审批接收流程的自动化。它们还应该提供简单的跟踪功能,使您无需手动输入数据。
采购软件还有助于预算监督和审批跟踪。综合采购系统会记录您的支出,以便您始终了解您在每个供应商处的支出情况。这些信息随时可用,可以帮助您优化成本,从长远来看可以帮您节省成本。
一个可靠的采购平台还可以让您控制谁可以进行采购。例如,您可以设置规则,规定只有某位经理或主管才能进行采购。如果普通员工试图进行采购,他们的经理将收到通知,并且需要在采购处理之前得到他们的批准。
最重要的是,采购管理软件提供了对采购流程每个阶段的完整可见性。这意味着您的经理可以轻松找到他们需要的任何信息。例如,如果特定软件产品出现问题,您可以检查该软件以查看您的所有 许可信息,包括您的合同和其他因素,例如产品维护和订阅期限。
什么是合同管理系统?
合同管理软件(它是更广泛的采购系统的一部分)可帮助您组织和管理所有硬件、软件和其他服务需求的合同创建和维护流程。该软件可以让您完全控制合同流程,简化合同生命周期的协作和审计工作。
管理合同的重要性再怎么强调都不为过。无论是正式合同还是非正式合同,它们都是组织所开展的一切工作的核心。合同是组织必须进行的所有必要软件和硬件采购的组成部分。合同阐明了对双方的期望,解释了一方不履行其义务时的追索权。鉴于合同的重要性,试图使用打印件和文件夹人工整理合同是一个大问题。
由于人工合同管理的难度和风险,许多实体开始使用合同管理软件,以避免手动完成所有工作。借助正确的工具,您可以构建定制的合同,并将它们与您的资产管理系统的其余部分保持一致。这意味着您可以在一个地方查看所有相关信息,以便在需要时可以随时获得相关合同。
合同管理系统可以帮助进行审计、节省时间、降低风险、提供未来的稳定性,从长远来看可以帮您节省成本。
什么是采购订单管理?
采购订单管理是一个组织的流程,用于确保其进行的所有采购都是合理和必要的,并确保每次采购的成本都得到优化。
对于每个组织来说,拥有一个既定的采购流程并让他们的员工遵守它,这一点很重要。通过这种方式,他们可以确保没有得到适当的批准便不会进行采购,并且可以确保其资金的适当使用。
通过优质的采购管理软件,您可以简化采购订单流程。使用此软件,您可以通过内置的定制订单表格轻松启动采购流程。您还可以利用该工具创建审批流程,并确保采购订单在进行任何采购之前获得所需的批准。
供应商管理系统如何工作?
供应商管理系统的工作原理是创建和维护与您合作的所有供应商的综合数据库。这样可以在需要时轻松联系硬件、软件和服务提供商。
通过从单个仪表板清楚查看您的供应商和服务,您可以更有效地管理您的供应商。这样可以让您的供应商满意,并帮助您节省时间和成本。
供应商管理软件可简化组织与其供应商之间的关系。它可以提供与供应商绩效相关的深度定制分析以及其他重要信息。此外,借助该软件,您可以更轻松地扩展业务,因为您已经拥有一个清晰的数据库,其中包含成功发展所需的所有供应商。
最好的 供应商管理 软件是更大的 IT 服务管理包的一部分。SolarWinds Service Desk 提供全套采购工具以确保您的服务管理最有效。
Service Desk 中的采购管理软件是如何工作的?
SolarWinds Service Desk 提供了有效处理常见管理任务所需的采购工具。
Service Desk 通过提供供应商管理软件、采购订单管理软件和合同管理软件,将您的合同管理提升到一个新的水平。这意味着您将掌握组织内每次采购、提供服务(无论是硬件、软件还是其他方面)的供应商以及相关合同所需的所有信息。
在合同管理方面,Service Desk 可让您构建定制合同,以便轻松快速地参考您的合同限制和条款。在 Service Desk 资产管理套件中,您还可以使合同与它们所支持的相关软件许可和资产保持一致。这有助于确保您完全合规。
使用 SolarWinds Service Desk 意味着您不必依赖手动流程来保持合同的正确性。您可以高枕无忧,因为它们始终可用、井然有序且可随时使用。
在 SolarWinds Service Desk 中使用采购工具有哪些好处?
SolarWinds Service Desk 集多种采购管理功能于一身。您可以为组织 IT 环境中的现有软件程序创建合同,并设置续订提醒,以确保合规性,从而保障业务平稳运行并避免高额违约金。
该采购管理系统可通过专门的采购订单索引页帮助您更好地核算组织开支、订阅和投资。详细的模板可列出采购申请人、付款条件、总成本、和部门隶属关系等信息,有助于完善预算编制流程,为企业节省开支,从而加强问责制并提高透明度。如果您想审查所有采购订单,Service Desk 允许您生成与特定订单相关的事件的完整审计日志,以便您可以解决任何障碍,并防止其在今后再次发生。
Service Desk 还注重 IT 基础设施的安全性,具有用户友好型供应商存储库和事件报告功能,可让您随时了解资产变更、服务目录、问题、用户行为和 CMDB 的情况。您可以通过单一控制面板快速发现未经授权的供应商和软件下载,并确定下载者。
总体而言,SolarWinds Service Desk 可为用户带来以下采购工具和优势:
- 通过自动执行订单创建、审批工作流和跟踪等任务简化流程。
- 提高采购订单状态的可见性, 包括交付日期、订单数量和供应商信息。
- 通过提供集中的通信和文档共享平台加强部门、供应商和利益相关者之间的协作。
- 通过利用供应商表现、定价趋势和合同谈判数据节约成本。
- 通过自动审批和审计跟踪更好地遵守采购政策、法规和合同条款。
借助 Service Desk 采购工具,企业可有效管理其 IT 采购需求,并安心专注于业务增长。
什么是采购工具?
采购工具可帮助处理采购流程中的特定要素。采购是指从外部来源寻找和获得商品和服务的过程。具体来说,它是一种确保买方获得他们所需商品、服务或工作的最佳价格的手段。电子采购软件可以帮助您比较您要采购的产品的各种因素,例如数量、质量和时间。通过在一个界面上显示所有相关信息,采购工具可实现更加简化的采购流程。
采购工具通常称为自动化采购系统,可帮助您管理采购流程中涉及的所有活动部分。功能最强大的采购平台不仅可以提供实时价格比较,还可以整理您的订单,提供供应商的详细信息,帮助您管理采购,并协助进行预算管理。
一些工具可帮助您简化采购流程和提高效率,这类工具包括合同管理软件、采购订单管理软件和供应商管理软件。虽然可以购买一个单独的采购解决方案来帮助处理这些要素中的每个要素,但最好是购买能够处理所有这些要素的采购管理软件。
SolarWinds Service Desk 配备了您成功管理硬件、软件和服务产品所需的所有采购工具。
“SolarWinds Service Desk 兼具了多个解决方案平台的功能。我们之前使用六个不同的平台,现在只需要使用一个。它让我们各部门之间的联系更加紧密。”
Gilad Vinitsky
首席技术官
The BLOC
满足您所有管理需求的采购软件
Service Desk
自动化工作流程审批,集中管理所有采购资产。
审核库存日志,以进行实时数据分析、主动故障排除和合同合规性检查。
可视化跟踪并识别资产和用户行为趋势。